Automação responder e ficar em aguardando

cara, esse seu pedido é muito pareado com o meu…, no momento como sugestao quando termina o (bot) eu mando um aviso no discord…

Fila para chatbot (para diferenciar atendimento)

criamos um canal de oportunidades e toda vez que termina vai um aviso para ele.

ai filtra o que o cliente enviou e avisa no canal onde ta meus corretores.