Hoje a gente consegue fazer a verificacao de variacoes condicoes, porem uma que sinto falta é a condição para verificar a intancia.. trabalho com muitas conexoes e isso me ajudaria muito na questao de seguir o mesmo bot e nao ter problema de chaamr o cliente de outro conexao.
hoje na acao conseguimos finalizar o cliente pela instancia que eu preferi, porem nao tem uma condicao para verificar ela, sao situacoes difentes, porem quis trazer que em uma existe, porem em condicao que seria tambem importante nao tem.
Sua publicação descreve exatamente um desafio que enfrento aqui. Utilizo uma única automação para gerenciar múltiplas instâncias e a maior limitação é não conseguir criar rotas diferentes no fluxo dependendo de qual instância recebeu o contato.
A implementação de uma Condição para “Verificar Instância”, como você sugeriu, resolveria isso de forma nativa. Atualmente, essa lógica de separação depende de ferramentas externas, adicionando uma complexidade que poderia ser evitada.
Apoio totalmente a sugestão. Seria uma melhoria de grande impacto para quem gerencia mais de uma conexão.
NOVO NÓ DE CONDIÇÃO: Verificar Instância
Caminho 1: Se a origem for Instância A → Segue para o fluxo X.
Caminho 2: Se a origem for Instância B → Segue para o fluxo Y.
Caminho 3: Se a origem for Instância C → Segue para o fluxo Z.
…
Isso tornaria a ferramenta muito mais poderosa e flexível, permitindo um roteamento inteligente sem depender de sistemas externos.
