Seria importante ter uma lupa para buscar na tela do atendimento os Templates WhatsApp API e Mensagens rápidas por nome.
Além disso, ter a opção de filtrar no Datacrazy quais templates não desejamos que apareçam para os atendentes.
Infelizmente, a Meta cria uns templates desnecessários, e acaba que o DC lê todos, até os que não usamos e que não é possível usar, porque a Meta criou. Exemplo: templates “_sample_”.
